Fronta Contact : site d'information aux travailleurs frontaliers, assurance, immobilier, emploi, divertissement, famille, vente déstockage, Suisse, France, Franche Comté

 

Information au consommateur et conditions de vente

 

Vous trouverez des articles a prix très attractif provenant de déstockage fin de série et
direct fabriquant nos partenaires vous font bénéficier de prix bas toute l’année
Fronta-Contact est un prestataire de service intermédiaire et prend une commission sur
chaque produit vendu.
Les articles envoyés proviennent directement de nos partenaires.
Délai de livraison a confirmé par nos soins pour chaque commande pour mieux vous servir !
Pour les produits High-: ils proviennent de Chine directement et sont tous testes avant leur
envoi.
Pour la garantie il vous faudra vous adresser directement au fabriquant Chinois figurant sur
le bordereau de livraison.

Toute commande devra être confirmée par e-mail.
Pour la lingerie et l'habillement : merci de nous communiquer la taille choisie.
Nous vous enverrons par mail les produits disponibles, le stock étant très variable.

Pour les professionnel : Un showroom est a votre disposition vente en gros et demie gros
possible.

Vous désirez installer votre boutique contactez nous.
Tout les produits de l’abiment et da la lingerie ils sont authentique nos partenaire possèdes
tout les certificats d’authenticité.
Tout nos prestataire sont inscris au registre du commerce depuis plus de 5 ans
Fronta-contact ne pourra être tenu responsable pour produits de contrefaçon vendu à son
insu

Aucune disposition de ces éléments complémentaires ne saurait remettre en question les
Conditions Générales de Vente.

 

1. FRAIS DE PORT.

Les frais de retour de tout produit et pour toute raison (délai de rétractation, matériel
défectueux) sont intégralement aux frais du client.
Les frais de port ne seront remboursés qu'en cas d'erreur dans la procédure d'expédition
(Erreur d'adresse, erreur de produit...).
Les produits high tech, la lingerie et l’habillement au détail sont tous indiquer avec le prix
de livraison comprise en Suisse ou en France
Pour tout autre article et les lots merci de nous contacter
Les prix sont exprimés en euros.
Pour les envoie en Suisse le taux de change sera du jour de la validation de la commande.

2. LES EMBALLAGES D'ORIGINE

Tous les emballages d'origine doivent être conservés. Un produit qui nous est retourné
sans son emballage d'origine et/ou avec des accessoires manquants sera réexpédié tel quel
au client.
Nous vous invitons donc à conserver soigneusement les emballages d'origine, ceci afin
d'éviter tout problème en cas de retour d'un produit.

3. LA DUREE DE GARANTIE

Vérifier la durée de garantie applicable aux pièces supposées en panne. Tous nos articles
sont garantis soit par le fabricant (1 an)

4. GARANTIE-EXCLUSIONS

En complément des exclusions spécifiées par le constructeur, sont exclus de toute
garantie :

a. Les défauts d'utilisation ou d'entretien.
b. Les détériorations dues à une erreur de manipulation, à une utilisation abusive ou
anormale, à une utilisation à des fins professionnelles ou commerciales.
c. Les pièces détachées ou accessoires dont le remplacement résulte de leur usure
normale, ou d'opérations d'entretien courant : ampoules, batteries, joints, etc...
d. Les frais de transport et de modification de l'appareil, en cas de rappel par le
constructeur pour défaut de série.
e. Les détériorations dues à un événement extérieur (foudre, dégâts des eaux, attentat,
guerre civile, emeutes, etc...).
f. Une intervention effectuée sur l'appareil par une autre personne non mandatée par le
Service Après-vente.
Sont également exclus tous les composants modifiés et ne correspondant plus aux
spécifications du constructeur ainsi que les données contenus sur les produits de stockage
(Disque dur, carte mémoire,…).

5. LE TEST PAR NOTRE SERVICE TECHNIQUE

Si les produits retournés s'avèrent sans défaut ou bien si le devis est refusé, nous nous
verrons contraint de vous facturer un montant forfaitaire de 27.58 Euros TTC pour travail
technique de test.
Le retour des produits sans défaut de fonctionnement est à la charge du client et ne se fera
qu'au paiement de ce forfait au transporteur lors de la présentation.
Le délai de stockage du produit dont le dossier est incomplet ou non défectueux est de
trois (3) mois maximum. Au delà de ce délai et après relance écrite Le client s'engage à se
soumettre aux résultats des tests effectués par notre service technique.

Mode de paiement :

par cheque ou virement bancaire
par versement postal en espèce ou virement bancaire
à définir a chaque commande

Toute commande devra être validé par mail par nos soins

pour vous servir le mieux possible